COCC是地铁的“最强大脑”，在地铁运营过程中，它就像是一个幕后指挥官，要负责整个线路的协调、内外部资源调配和信息发布等工作，并且能够第一时间启动抢险应急机制。走进操作间，迎面是一个长约21米、宽约3.6米的巨型屏幕，全线网列车运行、客流变化、电力供应、车站设备运行、防灾报警、环境监控、票务管理及乘客服务等大数据一目了然，这里是地铁运营的“中枢”。
地铁运行牵一发而动全身，一条线路发生故障，所有系统都会受到影响，而COCC就像幕后的指挥，能够第一时间启动抢险应急机制，协调各方力量各司其职，缓解故障。COCC功能强大，操控整个系统只需6名工作人员即可，一名值班总调、一名信息调度、两名运营调度、两名设备调度。“这是因为COCC的智能化程度非常高。”不过COCC的工作是24小时不间断的，“这样才能全方位保障地铁运行安全。”
除了即将投入使用的COCC，地铁还在世纪城、新苗和崔家店有3个运行控制中心（OCC），COCC与3个OCC联合运转之后，每一个OCC将分别负责各自管辖的多条地铁线路的调度工作，COCC负责整体协调三个OCC。在COCC的统一调配下，可以实现全市地铁线网的资源共享，各条线的行车组织、电力控制、设备维修、信息收发、施工组织等在一个“大脑”的运转下统一调度与指挥。
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